1. 何謂結晶岩鹽?
超過2億5千萬年的岩鹽是一種獨特的鹽，它是「最原始」的鹽，一直以來都受到醫學研究的青睞。它不僅僅只是一般的鈉或氯化物而已，它不但富含人體所需的元素，它的元素同時也與人體構成的元素相符，其中有84種礦物質更是人體極為需要並有益健康的成分。
2.結晶鹽燈點燈會不會很耗電？
如以15瓦的燈泡為例，每天24小時點燈，連30天，只會支付28~30元，所以用電量是相當省的。
3. 它需要一直點著燈嗎？
台灣是海島型氣候，潮溼與悶熱，所以該產品的特性，非常適合台灣地區使用。一直點著燈，可以幫您的屋子，淨化空氣與中和環境中的離子磁場，又能將空氣中多於的水氣蒸發，甚至清除空氣中的異味，所以點著燈對您的環境與家人是非常好的。由於台灣秋冬季節或是梅雨季節，更是需要點燈，幫忙除濕與除霉味；如於夏天季節，因為空氣的水氣較少、較乾躁，所以可以只用於晚間與睡眠期間。
4. 它會不會點燈後，一直慢慢溶解？
點燈的效用，最主要是要啟動結晶鹽特有的轉化功能，讓空氣中的氫、氧離子與鹽燈的鈉、氯離子做轉化，產生好空氣、中和離子環境，進而降低塵螨、過敏原、除臭、除溼的效能。但是加熱對它本身而言，是不會影響它的主體，所以不會溶化。但是最重要的是：不能將整個結晶鹽燈浸泡到熱水中。
5. 它有有效的時間性嗎？
截至目前的研究報告中，尚未有有效期限的說明，所以可以一直運作下去。
6. 結晶鹽燈可以放置的地方與場所？
玄關 / 客廳 / 電視機旁 / 廚房的微波爐旁
房間 /書房 / 電腦旁
屋內的角落 / 溫室花園或遮雨陽臺（可以防蚊）
病房 / 辦公桌上
7. 結晶鹽燈會有能量嗎？
原則上，天然原礦石或寶石，都會有能量，
但是如果採礦的方式，取用機器爆破，
可能就會破壞原礦石的能量結構，造成能量的喪失。
8. 結晶鹽燈的品質有差異嗎？
結晶鹽礦石就能如同『水晶』ㄧ樣，會有品質上的差異，
在淨渡及密度會有差異。當然手工的雕琢也會有美觀上的差異度。
